Het kan altijd een keer gebeuren dat je een afspraak niet door kunt of wilt laten gaan. Wanneer je dat minimaal 24 uur van tevoren doorgeeft, kunnen wij proberen iemand anders op jouw plek in te plannen. Bij afzeggingen korter dan 24 uur van tevoren, moeten wij 50% van de kosten in rekening brengen. Uiteraard mag je ook iemand anders laten komen voor een behandeling die evenveel tijd in beslag neemt.